Prazo para aprovação de compra, embalagem e postagem

Todas as compras na Achados da Lulu levam até 2 dias úteis para serem embaladas e despachadas após a confirmação de pagamento efetuada pela loja. Após esse período deve-se somar o prazo de entrega efetiva, que pode ser própria ou, então, efetuada pelos Correios ou transportadora.

Política de entregas

Em Curitiba e região metropolitana, a entrega é efetuada pelo veículo da própria loja ou via motoboy em até 3 dias úteis após o prazo para despacho (citado no tópico anterior). Já entregas fora dos locais citados serão feitas via transportadora ou Correios e obedecerão a tabela de prazos de entrega dos planos escolhidos, no caso, Sedex ou PAC. Não efetuamos entregas no exterior.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Procedimentos de entrega via Correios

Se não houver ninguém em casa no momento da entrega, os Correios deixarão um recado com o horário que estiveram e com a nova data (provavelmente no dia seguinte). São efetuadas 3 tentativas de entrega e, caso nenhuma delas se concretize, o objeto retorna para a empresa.

Quando a entrega é efetuada pelos Correios, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem.

Atenção: para todas as formas de entrega, os produtos serão entregues entre 8h e 21h e será solicitado para a pessoa que receber o pedido uma assinatura comprovando que a entrega foi efetuada.